BAT持續加碼小程序后 小程序服務商新的機會在哪里?
2018-12-20

當下全域流量的爭奪已成業內共識,以百度、微信、支付寶等為代表的超級APP紛紛構建小程序生態,布局全域流量,搶奪流量紅利。除了BAT之外,今日頭條、抖音、微博、360等都陸陸續續推出小程序平臺,巨頭們蜂擁而至讓小程序的風口愈演愈烈。

2018進入最后階段,BAT也在小程序上的動作頻頻,這也進一步吸引到更多開發者加入到小程序領域研發。當下巨頭們打開了小程序的大門,接下來它們做的就是如何將小程序的各項服務做深做透,試圖建立好小程序的護城河。

在這股浪潮下,也許小程序大戰將在2019年展開正面較量,以微動天下為代表的小程序服務商它們未來的機會將在哪里?凌晨六點tmt(lcldtmt)就來跟大家一起探討下。

巨頭們年底持續加碼小程序做深服務只求樹立生態核心競爭力

隨著巨頭們都在加大馬力推動小程序的發展,雖說現在還難說是小程序時代,但這么多流量巨臺紛紛加入小程序戰場,這也讓小程序的未來充滿更多可能性。為何小程序成為巨頭們競爭的新戰場?在小編看來主要是集中在兩個方面,一方面是用戶需求壓力的釋放,對于用戶來說,雖說眾多app能滿足他們各種需求,但都堆在手機上的話還是顯得臃腫,小程序的出現它能給手機功能減壓,滿足用戶需要用app的時候可以優先選擇小程序;另一方面則是巨頭們借小程序實現自身業務邊界的拓展,最終的目的則是搶占后移動互聯網時代的新入口。

正是由于小程序的重要性日漸凸顯,進入年底巨頭們為了搶占更多先機都在小程序上有更多動作。9月中,螞蟻金服CEO井賢棟宣布,小程序將成為螞蟻未來三年最重要戰略之一,前兩天支付寶小程序宣布正式對外開放模板消息功能。僅僅幾天之后百度便宣布智能小程序月活過億并正式開放注冊,且即將開源。

11月17日,今日頭條在生機大會上推出小程序,正式對外公布頭條小程序的流量入口與流量來源。12月5日騰訊繼微信、QQ后又在QQ瀏覽器上推出小程序,它能實現與微信小程序打通,開發者只需進行三步適配工作,就可將微信小程序移植到QQ瀏覽器上運行。

從巨頭們這些動作來看,各家雖說助推小程序的策略不一樣,但都是圍繞它們的生態而展開。隨著微信、支付寶、百度、頭條小程序為首的平臺都在積極的為小程序賦能,不論是從功能升級、為開發者減負、擴大流量入口等方面,它們都讓自家的小程序生態愈趨完善,可以預見的是進入2019年一場圍繞小程序大戰很有可能一觸即發。

據悉為了搶奪更多的開發者,巨頭們在小程序上除了有大動作之外,也有一些小動作就挺受開發者青睞的,比如以小程序為核心的公開課的形式展開。通過線下開展公開課的方式能更細分的對外界介紹它們在小程序的布局之外,同時還能讓開發者更了解未來選擇哪個平臺。這種形式不但能幫助開發者更好的提高研發效率,還能更好的讓他們理解各個小程序平臺的生態價值。正是由于線下公開課讓各方受益,這也成為不少開發者年度積極參與的活動。

不論巨頭們以何種形式來加大力度推廣小程序,它們的目的都是為了將小程序生態的服務做深做好,從而能夠吸引到更多有實力的開發者團隊或者個人入駐,提升小程序平臺的整體實力,更好的賦能企業及用戶??梢灶A見的是,年底的持續加碼后,進入2019年幾大巨頭的小程序大戰勢必會打的更加直接。那么,作為任何生態中不容缺失的一環,眾多小程序服務商是否也將迎來一些全新的挑戰和機會呢?

守住技術和運營服務的基礎這是所有小程序服務商的基礎

雖說圍繞小程序創業的方向有很多選擇,但為企業提供服務的小程序第三方平臺可謂是離錢最近的小程序創業方向,創業團隊早已突破5000家,并且數量還在不斷提升。這個在小程序領域看起來是創業要求最低最容易賺錢的項目,隨著小程序紅利的爆發,這也讓小程序服務商之間的競爭越來越激烈。在這領域也出現不少佼佼者,其中微動天下作為移動互聯網小程序生態服務提供商,它推出微塵2.0打造出國內首家一站式“小程序+公眾號”可視化自由生成平臺,幫助130萬+的企業用戶成功入駐微信生態,產品及服務覆蓋20+行業。

為何小程序服務商能快速在小程序領域崛起呢?凌晨六點tmt(lcldtmt)認為主要是小程序的熱度越來越高,這也讓它成企業宣傳標配。對沒有技術能力的企業而言,自己做一套小程序可能有些復雜,但對于小程序服務商來說,大量標準化技術模版、營銷等解決方案,就可以滿足客戶的大部分需求。正是由于小程序服務商能為更多中小企業服務,這也給它們帶來了巨大的發展商機。

隨著小程序的日益普及,長尾小商戶對小程序的應用需求也在與日俱增,這就要求小程序服務商們不僅能夠提供個性化的定制服務,也能夠提供標準化又多元化的內容。對于小程序服務商來說,未來它們既要有共性又要有個性,只有能更好的服務中小企業滿足他們各種的需求,才能夠在小程序領域站穩腳跟。只有深入在技術跟運營方面做深挖,小程序服務商的競爭優勢才會凸顯。

當下,很多服務商通過建立分公司或者招地區核心代理的方式,主要靠線上的競價廣告和線下銷售代理資源,來獲得客戶。借助地域優勢確實能在短期很快獲得用戶,但要想在其它地區線下拓客就變得很難,那小程序服務商該如何構建業務護城河呢?

小程序服務商不止是提供建立小程序的基礎服務,后續必須為客戶做好更新迭代的服務工作。只有把用戶的需求放到最重要的位置,及時的去解決終端客戶提出的需求和疑問,做好售后服務工作。讓客戶感覺到,在他的背后有一個強有力的專業團隊在為他服務,這樣才會讓他更安心。比如微動天下推出的魔企盒子、魔力橙、魔力游三位一體,相互打通,已構建成完整的流量生態體系,不進能深度賦能移動互聯網小程序時代企業客戶實現社交、分享、裂變,還能為客戶提供多樣化營銷插件,深度活躍流量。

另外,小程序服務商在小程序制作完成之后持續的引導和教育,甚至在必要的情況下去幫助他們,讓他們真切的明白小程序的核心功能,從而利用小程序并且獲得收益。這方面可以跟客戶談未來,談趨勢,但是更要腳踏實地的去做服務,真正的去幫助他們,用有品質的服務及深度運營去打動他們。

只有在技術跟運營方面做深挖,小程序服務商的競爭優勢才會凸顯。隨著小程序的不斷發展,越來越多的新能力正在不斷被挖掘,小程序服務商們也要抓住發展的潮流,未來要想成為獨角獸,它該如何抓住機會?

從“外包公司”成為獨角獸 這些將是小程序服務商的新機會

小程序服務屬于低門檻業務,正是由于它這一特性,一方面吸引了很多開發者首選這個項目,另一方面由于技術壁壘不夠突出,這也讓小程序服務商難以出現小巨頭。對于第三方平臺來說,要想為平臺增值帶來新的發展空間,它們也需要在小程序領域深挖有潛力的項目。哪些方面是可以讓小程序服務商去嘗試的呢?凌晨六點tmt(lcldtmt)認為以下兩個方面是小程序服務商們可以去嘗試的。

其一,獨立運營產品,爭取出爆款獲得融資

知名風投機構人朱嘯虎曾提到,“小程序醞釀巨大的投資機會,2017年小程序融資額是7億,今年應該能達到100億元?!贝_實今年有不少的小程序項目都獲得風投機構的青睞,因此,只要找到對的項目精準挖掘用戶需求,小程序領域蘊含的商機有無限可能性。對于小程序服務商來說,它們算是小程序領域的最早的玩家,自然對于小程序的發展趨勢有自己的見解,在已有的優勢前提下,深耕某一項目還是具有很大的優勢。未來要想實現大突破,要么就是推出現象級精品產品,要么就是找到一條有核心競爭力的商業模式,這樣才能讓它的平臺價值最大化。

其二,熱門領域雖說競爭大,但它成功的可能性也更大

雖說在小程序領域可以創業的項目很多,但不得不說新零售、社交電商、知識付費、小游戲等仍然是最大的熱點。這些項目既能吸引到用戶,也是資本市場關注的焦點。對于小程序服務商來說,未來其實仍然可以去嘗試發展,挖掘到沒有被發現的市場跟用戶這就是它的本領。雖說這幾個項目競爭很大,但它具有的商機也大,小程序服務商可以從中選擇適合自身發展的。比如微動天下作為移動互聯網小程序生態服務提供商領域的領頭羊,它也率先開啟了跨界發展的大動作,不僅涉足新零售、電商,也開始向知識付費延伸,業務上深度擴張這也進一步提高它在小程序領域的競爭力。

雖說巨頭們BAT對小程序都有著各自不同的理解,但現在都在圍繞各自優勢分頭布局,可以說他們都將小程序這件事放在了未來戰略中的一個關鍵位置,這片新的巨頭戰場也逐漸清晰??梢灶A見的是,小程序這個戰場的競爭也將會越來越激烈,不止是巨頭之間,開發者之間的較量也如此。

對于小程序服務商來說,它們也要做好跟小程序一起成長的準備,要懂得借時機來實現自身業務的升級。未來小程序服務商要想在市值和營收上實現突破,小程序是他們的機會,但也需要它們在服務以外找到更有商機的業務模式,這才能給它的品牌帶來更大的價值。

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